GPS फोटो साक्ष्य: ठेकेदारों के लिए एक गाइड

GPS-स्टैम्प वाली फोटो को फील्ड साक्ष्य के रूप में कैसे इस्तेमाल करें: किसी रिकॉर्ड को मजबूत क्या बनाता है, क्या सहेजना है, और वह वर्कफ़्लो जो सबसे कम समय बर्बाद करता है।

त्वरित उत्तर: ठेकेदारी के विवादों में फोटो याददाश्त को मात देती हैं और इनवॉइस को भी मात देती हैं। किसी फील्ड फोटो को टिकाऊ बनाने के लिए, ऐसे GPS कैमरा ऐप से कैप्चर करें जो तारीख, समय, GPS निर्देशांक, और प्रोजेक्ट टैग को दृश्य रूप से पिक्सल पर जला दे (ताकि साक्ष्य उन सोशल अपलोड में भी बचा रहे जो EXIF हटा देते हैं), मूल फ़ाइल को बिना छुए सुरक्षित रखें, दो जगहों पर रोज़ाना बैकअप रखें, और ऐसी फ़ाइल को कभी एडिट या रीनेम न करें जिसका संदर्भ आपको किसी दावे में देना पड़ सकता है। पूरी रणनीति नीचे दी गई है।

अगर आप एक ठेकेदार हैं, एक एडजस्टर हैं, या ऐसे कोई भी जिसका काम किसी विवाद में पहुंचता है, तो फोटो आपका सबसे सस्ता और सबसे शक्तिशाली साक्ष्य है। ये सबसे ज्यादा गलत तरीके से इस्तेमाल भी की जाती हैं: गलत तारीखें, कोई स्थान नहीं, बाद में बदली गई फ़ाइल, या अपलोड पर मेटाडेटा हटा दिया गया।

यह एक छोटी, व्यावहारिक गाइड है जो फील्ड फोटो को टिकाऊ बनाने के बारे में है।

"टिकाऊ" का असल में क्या मतलब है

किसी मालिक, सब-कॉन्ट्रैक्टर, या बीमा कंपनी से बहस जीतने के लिए आपको कोर्ट-स्तर की फॉरेंसिक चेन की जरूरत नहीं होती। आपको तीन चीजें चाहिए:

एक टाइमस्टैम्प जो आपके नियंत्रण वाली फोन घड़ी से नहीं लिया गया। कैप्चर के समय एटॉमिक (नेटवर्क-सिंक्ड) समय इस बचाव को खत्म कर देता है कि "आपकी घड़ी गलत थी।"
एक स्थान जिसे कोई भी सत्यापित कर सके। निर्देशांक के साथ एक पता, जो इमेज पर दिखाई दे, सिर्फ EXIF में छिपा न हो जो अपलोड पर हट जाता है।
एक मूल फ़ाइल जिसे आपने नहीं छुआ। एक कॉपी को स्टैम्प करें। मूल को रखें। अगर कोई पूछे, तो आप दोनों पेश करें।

ज्यादातर विवाद चरण 2 पर खत्म हो जाते हैं: दूसरा पक्ष तारीख, समय, और पता पकाई गई फोटो देखता है, और बातचीत आगे बढ़ जाती है। तीसरा सिर्फ औपचारिक कार्यवाही में मायने रखता है।

एक वर्कफ़्लो जो टिकता है

एक छोटी टीम के लिए, यह न्यूनतम है:

एक GPS कैमरा ऐप से कैप्चर करें। इस साइट पर मौजूद iOS app कैप्चर के क्षण ही स्टैम्प को पिक्सल में लिख देता है। एटॉमिक समय, डिवाइस समय नहीं। ऑफ़लाइन होने पर भी GPS।
प्रति-फोटो जॉब नोट का इस्तेमाल करें। प्रोजेक्ट का नाम, यूनिट, कमरा, दोष का प्रकार: जो भी "एक फोटो" को "एक रिकॉर्ड" में बदल दे। TimeStamp Camera पर, यह Job note फ़ील्ड है।
मूल फ़ाइलों को एडिट न करें। अगर आपको क्रॉप, घुमाना, या एनोटेट करना है, तो इसे एक कॉपी पर करें। मूल अछूते रहें।
रोज़ाना बैकअप लें। वर्शनिंग के साथ क्लाउड स्टोरेज। Dropbox, Google Drive, iCloud: कोई भी जिसमें वर्शन हिस्ट्री हो। अगर किसी फोटो के मेटाडेटा पर कभी सवाल उठे, तो आप मूल, अछूती कॉपी दिखा सकते हैं।

एक बड़े संचालन के लिए जिसे कुछ भी औपचारिक रूप से साबित करना है, ये जोड़ें:

एक दूसरी घड़ी। हर विज़िट पर फील्ड फोटो के साथ एक नेटवर्क-समय स्रोत की एक फोटो लें (जैसे time.is का एक त्वरित स्क्रीनशॉट)। सस्ता क्रॉस-रेफरेंस।
प्रति-ट्रिप एक्सपोर्ट। दिन के अंत में, दिन की फोटो को web tool के माध्यम से बैच-प्रोसेस करें: वही स्टैम्प सेटिंग्स, सभी फोटो लगातार लेबल की गईं। मालिक पैकेज और लेंडर ड्रॉ के लिए उपयोगी।
एक प्रतिधारण नीति। तय करें कि आप मूल कितने समय तक रखते हैं (एक प्रोजेक्ट चक्र? सात साल?) और उस पर टिके रहें।

आम गलतियां

EXIF GPS पर निर्भर रहना। ज्यादातर प्लेटफ़ॉर्म अपलोड पर EXIF हटा देते हैं। कैरियर के पोर्टल पर मौजूद फोटो में बिलकुल भी GPS नहीं हो सकता भले ही आपके मूल में था। हमेशा एक दृश्य स्टैम्प रेंडर करें।

स्टैम्प को क्रॉप कर देना। फोटो भेजने से पहले टाइमस्टैम्प को क्रॉप करके न हटाएं। अगर आपको क्रॉप करना ही है, तो एक कॉपी को क्रॉप करें और मूल को रखें।

पूरे दिन के लिए एक ही निर्देशांक इस्तेमाल करना। कुछ ऐप बैटरी बचाने के लिए GPS को कैश कर लेते हैं। हर फोटो पर ताज़ा GPS रीड लें, खासकर जब साइट पर इधर-उधर घूम रहे हों। TimeStamp Camera iOS ऐप हर शॉट पर फिर से प्राप्त करता है।

मूल को एक ही डिवाइस पर रखना। अगर बैकअप से पहले फोन खो जाए, बदल दिया जाए, या मिटा दिया जाए, तो साक्ष्य चला जाता है। कैमरा रोल को क्लाउड सिंक करें।

बाद में तारीख को "ठीक" करने की कोशिश। EXIF तारीख एडिट करने के टूल मौजूद हैं, लेकिन विवाद शुरू होने के बाद किसी फोटो की तारीख एडिट करना सबसे बुरा संभव कदम है। ऐसा न करें। अगर किसी फोटो की तारीख गलत है, तो एक मेमो लिखें जो समझाए कि क्यों; ईमानदार जवाब किसी साफ-सुथरे दिखने वाले एडिट से कहीं ज्यादा मजबूत साक्ष्य होता है।

एडजस्टर का नज़रिया

अगर आप कभी किसी प्रॉपर्टी एडजस्टर से फोटो साक्ष्य के बारे में बात करते हैं, तो आम भावना यह है: इमेज पर तारीख और पता, साथ ही एक अनसंशोधित मूल, 90% बातचीत खत्म कर देता है। विरोधाभासी टाइमस्टैम्प, गायब स्थान, या एडिटिंग के सबूत वाली फोटो बातचीत को लंबा खींचती हैं, कभी-कभी हफ्तों तक।

यही कारण है कि कैरियर खुद आपदा तैनातियों के लिए GPS-स्टैम्प फोटो की मांग करने लगे हैं: यह निपटान का समय और धोखाधड़ी का जोखिम लगभग बराबर मात्रा में घटा देता है।

30-सेकंड की चेकलिस्ट

कार्यदिवस के अंत में फोन रखने से पहले:

आज की हर फोटो क्लाउड में है (मूल, सिर्फ एडिट नहीं)।
हर फोटो में तारीख, समय, और एक दृश्य GPS स्टैम्प है।
प्रति-फोटो नोट (यूनिट, दोष, क्लेम ID) उन फोटो पर हैं जिन्हें इनकी जरूरत है।
किसी भी फोटो को मूल से क्रॉप या एडिट नहीं किया गया।
अगर किसी फोटो की तारीख या स्थान गलत लगता है, तो आपने एक-पंक्ति का नोट लिखा है जो समझाए कि क्यों।

यही पूरा सिस्टम है। आप जो टूल इस्तेमाल करते हैं वे अनुशासन से कम महत्वपूर्ण हैं, लेकिन सही टूल अनुशासन को सस्ता बना देते हैं।