GPS-fotobevis: en guide for entreprenører

Slik bruker du GPS-stemplede bilder som feltbevis: hva som gjør en dokumentasjon holdbar, hva du bør ta vare på, og arbeidsflyten som kaster bort minst tid.

Kort svar: Bilder slår hukommelse og slår fakturaer i tvister mellom entreprenører. For at et feltbilde skal holde, tar du opp med en GPS-kameraapp som brenner dato, klokkeslett, GPS-koordinater og prosjektmerke synlig inn i pikslene (slik at beviset overlever opplastinger til sosiale medier som fjerner EXIF), bevarer originalfilen urørt, holder en daglig sikkerhetskopi på to steder, og aldri redigerer eller endrer navn på en fil du måtte trenge å henvise til i et krav. Hele oppskriften nedenfor.

Hvis du er entreprenør, takstmann eller noen hvis arbeidsprodukt ender opp i en tvist, er bilder ditt rimeligste og kraftigste bevis. De er også de som oftest misbrukes: feil datoer, ingen posisjon, filen endret i etterkant, eller renset for metadata ved opplasting.

Dette er en kort, praktisk guide til å få feltbilder til å holde.

Hva "holdbar" faktisk betyr

Du trenger ikke en rettssikker rettsteknisk kjede for å vinne en diskusjon med en eier, en underentreprenør eller et forsikringsselskap. Du trenger tre ting:

Et tidsstempel som ikke ble hentet fra en telefonklokke du kontrollerer. Atomtid (nettverkssynkronisert) ved opptak eliminerer "klokken din var feil" som et forsvar.
En posisjon som hvem som helst kan verifisere. Koordinater pluss en adresse, synlig på bildet, ikke bare skjult i EXIF som blir fjernet ved opplasting.
En originalfil du ikke rørte. Stemple en kopi. Behold originalen. Hvis noen spør, legger du frem begge.

De fleste tvister ender ved trinn 2: den andre parten ser et bilde med dato, klokkeslett og adresse bakt inn, og samtalen går videre. Det tredje betyr bare noe i formelle prosesser.

En arbeidsflyt som holder

For et lite mannskap er dette minimumet:

Ta opp med en GPS-kameraapp. iOS-appen på dette nettstedet skriver stempelet inn i pikslene i det øyeblikket bildet tas. Atomtid, ikke enhetstid. GPS selv når du er frakoblet.
Bruk et jobbnotat per bilde. Prosjektnavn, enhet, rom, type avvik: hva enn som gjør "et bilde" til "dokumentasjon". På TimeStamp Camera er dette Jobbnotat-feltet.
Ikke rediger originalene. Hvis du trenger å beskjære, rotere eller kommentere, gjør det på en kopi. Originalene forblir urørt.
Ta sikkerhetskopi daglig. Skylagring med versjonshistorikk. Dropbox, Google Drive, iCloud: en hvilken som helst med versjonshistorikk. Hvis et bildes metadata noen gang blir betvilt, kan du vise den originale, urørte kopien.

For en større virksomhet som trenger å bevise noe formelt, legg til:

En ekstra klokke. Ta ett bilde per besøk av en nettverkstidskilde (f.eks. et raskt skjermbilde av time.is) sammen med feltbildene. Billig kryssreferanse.
Eksporter per tur. På slutten av dagen, kjør dagens bilder i bunke gjennom nettverktøyet: samme stempelinnstillinger, alle bilder konsekvent merket. Nyttig for eierpakker og långivertrekk.
En oppbevaringspolicy. Bestem hvor lenge du beholder originaler (én prosjekt- syklus? sju år?) og hold deg til det.

Vanlige feil

Å stole på EXIF-GPS. De fleste plattformer fjerner EXIF ved opplasting. Bildet på forsikringsselskapets portal kan ha ingen GPS i det hele tatt selv om originalen din hadde det. Gjengi alltid et synlig stempel.

Å beskjære bort stempelet. Ikke beskjær tidsstempelet bort fra et bilde før du sender det. Hvis du må beskjære, beskjær en kopi og behold originalen.

Å bruke den samme koordinaten for hele dagen. Noen apper bufrer GPS for å spare batteri. Ta en fersk GPS-avlesning per bilde, spesielt når du beveger deg rundt på stedet. TimeStamp Camera-appen for iOS henter på nytt per bilde.

Å lagre originaler på én enkelt enhet. Hvis telefonen mistes, byttes ut eller slettes før sikkerhetskopiering, er beviset borte. Synkroniser kamerarullen til skyen.

Å prøve å "fikse" en dato i etterkant. Verktøy for EXIF-datoredigering finnes, men å redigere datoen på et bilde etter at en tvist starter er det verst tenkelige trekket. Ikke gjør det. Hvis et bildes dato er feil, skriv et notat som forklarer hvorfor, det ærlige svaret er mye sterkere bevis enn en pen redigering.

Takstmannens perspektiv

Hvis du noen gang snakker med en eiendomstakstmann om fotobevis, er den vanlige holdningen: datoen og adressen på bildet, pluss en uendret original, avslutter 90 % av samtalene. Bilder med motstridende tidsstempler, manglende posisjoner eller tegn på redigering forlenger samtalen, noen ganger i ukevis.

Dette er den samme grunnen til at forsikringsselskapene selv begynner å kreve GPS-stemplede bilder for katastrofeutrykninger: det reduserer oppgjørstid og svindelrisiko i omtrent like stor grad.

30-sekunders sjekklisten

Før du legger fra deg en telefon på slutten av en arbeidsdag:

Hvert bilde fra i dag er i skyen (originaler, ikke bare redigeringer).
Hvert bilde bærer dato, klokkeslett og et synlig GPS-stempel.
Notater per bilde (enhet, avvik, saks-ID) er på bildene som trenger dem.
Ingen bilder er beskåret eller redigert fra originalen.
Hvis et bildes dato eller posisjon ser feil ut, har du skrevet et notat på én linje som forklarer hvorfor.

Det er hele systemet. Verktøyene du bruker er mindre viktige enn disiplinen, men de riktige verktøyene gjør disiplinen billigere.

Relatert lesing: